啄木鳥家庭維修品牌總部位于重慶市兩江新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園。作為一站式數(shù)字化家庭維修服務(wù)企業(yè)，為廣大消費(fèi)者提供家電維修、家電清洗、水電維修、管道疏通、防水補(bǔ)漏、墻面翻新等多元化家庭維修服務(wù)。
成立數(shù)十年來，始終專注于家庭維修垂直服務(wù)領(lǐng)域。截至2024年10月，擁有50余家子公司。研發(fā)創(chuàng)新打造行業(yè)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)讓用戶“清清楚楚、明明白白”消費(fèi)的初心；堅(jiān)持用技術(shù)賦能維修工程師，實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能的持續(xù)提升，踐行“通過科技變革中國家庭維修行業(yè)，守護(hù)每一個(gè)家”的企業(yè)使命；堅(jiān)持以數(shù)字化賦能家庭維修服務(wù)為發(fā)展戰(zhàn)略，不斷助推中國家庭維修服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)。
2017年通過家電維修GB /T19001-2016服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，先后獲得“重慶市電子商務(wù)示范企業(yè)”、“AAA級(jí)信用單位”、“2020年中國品牌榜·金鼎獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，陸續(xù)獲得掌上通股份、58同城、小米科技、順為資本等戰(zhàn)略投資，并與電信運(yùn)營商、房地產(chǎn)、物業(yè)、電器廠家等知名企業(yè)建立了夯實(shí)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
覆蓋逾300個(gè)主要家電和家居設(shè)施類別，包括家電維修、家電清洗、家電安裝、水電維修、管道疏通、開鎖換鎖、防水補(bǔ)漏、墻面翻新、廚衛(wèi)改造、瓷磚地板維修、門窗維保、家具維修以及電子產(chǎn)品（如手機(jī)及筆記本計(jì)算機(jī)）維修等；500多個(gè)工程師驛站；為300多個(gè)城市的上千萬個(gè)中國家庭提供便捷、透明和值得信賴的服務(wù)；經(jīng)歐睿調(diào)研認(rèn)證為第三方家庭維修行業(yè)全國規(guī)模第一（按2022年維修服務(wù)商 GMV 計(jì)算），在市場(chǎng)沉淀出“正規(guī)家庭維修，就找啄木鳥”，“除了感情不修，啥都修”的良好口碑。
